Mensen in huurwoningen die door de coronacrisis met een zware inkomensterugval worden geconfronteerd, zullen ruimhartig worden geholpen met maatwerk. Dat zeggen de leden van de Vereniging van Institutionele Beleggers in Vastgoed (IVBN) toe. Ook wordt de jaarlijkse huurverhoging beperkt.
Het maatwerk voor getroffen huurders omvat uitstel van betaling van (een deel van) de huur voor de komende twee of drie maanden, soepele terugbetaling daarvan en in bepaalde gevallen (gedeeltelijke) huurkwijtschelding zodra de financiële situatie van de getroffen bewoner(s) weer is gestabiliseerd. Onder het maatwerk voor getroffen huurders hoort, zo verklaart IVBN-directeur Van Blokland, ook de toezegging om het huurcontract niet op te zeggen en geen procedure op te starten om tot huisuitzetting over te gaan op grond van een plotseling ontstane huurachterstand. Een eventueel tijdelijk huurcontract dat afloopt in de komende periode kan (waar mogelijk) worden verlengd. Het maatwerk hangt mede af van de financiële situatie van financieel getroffen huurders, hun perspectief op financieel herstel en houdt rekening met de mogelijkheden van de huurder om gebruik te maken van steunmaatregelen van het kabinet.
Aangezien de coronacrisis de hele maatschappij ernstig raakt, zullen de IVBN-leden voor alle mensen in hun huurwoningen de jaarlijkse huurverhoging per 1 juli 2020 vrijwillig beperken tot maximaal 1% boven inflatie. De beperking van de huurverhoging geldt voor zowel gereguleerde, als geliberaliseerde huurcontracten. Daar kunnen volgens de IVBN uitzonderingen op worden gemaakt. Zo kan een verhuurder deze matiging op portefeuilleniveau toepassen. Ook zijn er uitzonderingen bijvoorbeeld als er eerder al met de huurder afspraken zijn gemaakt over huurverhoging na renovatie of verduurzaming of bij extreem lage huren ten opzichte van de kwaliteit van de woning.